Torstens Blog

[Trigami-Review]Die Automarke SEAT bietet für seine Kunden und solche, die es werden wollen, einen Online Club: Den Club SEAT, eine Onlinecommunity, bei der man SEAT-News erhält, exklusive Tickets für SEAT Events sowie Download für den PC erhalten kann. Ich habe mir diese Community einmal näher angesehen.
Bei Communities, die von Firmen initiiert werden, ist es üblich, dass die gesammelten Daten für Marketingzwecke genutzt werden. Auch bei SEAT ist dies nicht anders – der Anwender sollte sich darüber im Klaren sein, was der Satz

Die SEAT Deutschland GmbH nutzt Ihre persönlichen Daten zu Zwecken der Kundenverwaltung, für Produktumfragen und für das Marketing nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang.

in den Datenschutzbestimmungen bedeuten soll.

Zum Inhalt
Die Registrierung ist schnell durchgeführt. Im Mitgliederbereich fallen die drei Bereiche “Events& Fun”, “SEAT Welt” und “Ich und mein SEAT” ins Auge.

Events & Fun
In diesem Bereich findet man Informationen zu Gewinnspielen, Neuigkeiten der Website und Veranstaltungen. Wer gerne an Gewinnspielen teilnimmt und auf besondere Preise setzt, ist hier richtig: Die Gewinnspiele sind nur für Mitglieder der Community offen und die Preise sind nicht alltäglich (z. B. Ticket zur WTCC, Tickets für die IAA).
Im Untermenüpunkt “Lifestyle” wird außerdem über abgelaufene Aktionen berichtet.

Neuestes Highlight in dieser Rubrik ist der Videomixer: Hier kann man Teile des SEAT-Werbespots neu zusammenmixen. Dazu noch einen bestimmten Sound auswählen und das ganze gleich bei Youtube hochladen. Eigentlich eine clevere Marketing-Idee, die im Ergebnis ungefähr so aussieht:

Leider erschöpft sich die Kreativität stark durch die beschränkten Ausschnitte und die Soundauswahl. Und lustig ist das ganze leider auch irgendwie nicht. Die Remixe werden unter Youtube-User LeonRemixer veröffentlicht. Die Uploads findet man unter http://www.youtube.com/user/leonremixer
SEAT WeltHier findet man alles rund um den SEAT: Produkte, Services, exklusive Clubangebote, Finanzierungsangebote und Downloads. Genau das Richtige für einen SEAT-Fahrer und jemanden, der es werden will.

Ich und mein SEAT
Hier möchte SEAT seine Kunden besser kennenlernen. Mitglieder können ihre Fahrzeugdaten eingeben und so auch zielgerichtetes Marketing hoffen…

Fazit:
Eine nette Idee der SEAT-Macher, die Kunden auf diese Weise im Web bei Laune zu halten. Der VideoMixer zum Remixen der Werbung ist allerdings nur beschränkt lustig und in meinen Augen nicht der Bringer.
Für den SEAT-Fahrer ergeben sich ein paar Vorteile, so dass man sich sicherlich überlegen kann, hier Mitglied zu werden. Für den SEAT-Fan in der Club indes ein Muss.